الشروط و الأحكام

شروط استخدام الموقع

إشعار قانوني

يتم تشغيل الموقع من قبل كيوفي للمواد الغذائية و المشروبات (شركة ذات مسؤولية محدودة) ، متداولة باسم كيوفي للصحة، شركة ذات مسؤولية محدودة منظمة حسب الأصول وفقا” للقوانين المرعية في الإمارات العربية المتحدة، بموجب الرخصة التجارية رقم 775596 ، وعنوانها المسجل هو ص.ب. 5000553 ، دبي ، الإمارات العربية المتحدة (“كيوفي” ، “نحن” ، “نحن” ، “لنا”).

يتم توفير موقعنا الالكتروني لاستخدامك الشخصي وفقًا لهذه الشروط والأحكام وأي قواعد أخرى منشورة على موقع الويب (بما في ذلك سياسة الخصوصية الخاصة بنا) (“الشروط والأحكام”).

من خلال زيارة الموقع، فإنك توافق على الالتزام والموافقة على الامتثال والموافقة على الممارسات الموضحة في هذه الشروط والأحكام ، التي تحكم دخولك واستخدامك للموقع وجميع المحتوى والوظائف المتاحة على الموقع (أو أي من مواقعنا الأخرى والمواقع الصغيرة ذات الصلة التي يتم الوصول إليها من خلال www.qvie.ae وأسماء النطاقات ذات الصلة) (“الخدمات”).

إذا كنت ترغب في استخدام خدماتنا، يجب أن تقرأ وتوافق على الالتزام بسياساتنا المتعلقة بتلك الخدمات. على وجه الخصوص، انتباهك إلى سياساتنا المتعلقة بشروط الشراء وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فيجب عليك إخبار أحد والديك أو الوصي القانوني عليك بالخصوصية الخاصة بنا قبل التسجيل لاستخدام هذا الموقع الإلكتروني أو أي من الخدمات، وتقر وتضمن أنك حصلت على موافقة والديك أو الوصي القانوني عليك من أجل شراء المنتجات المعروضة للبيع على الموقع.

الملكية الفكرية

ان استخدامك للموقع و محتوياته لا يمنحك أي حقوق طبع ونشر أو تصميم أو علامة تجارية أو حقوق ملكية فكرية أخرى تتعلق بالمحتوى (كما هو موضح في قسم المحتوى أدناه) ، بما في ذلك برنامجنا أو HTML أو أي تعليمات برمجية أخرى واردة في الموقع. كل هذه المحتويات بما في ذلك العلامات التجارية والتصميمات وحقوق الملكية الفكرية ذات الصلة المذكورة أو المعروضة على هذا الموقع الإلكتروني محمية عادةً بموجب قوانين ومعاهدات الملكية الفكرية الوطنية والدولية. لا يُسمح لك باستخدام المحتوى إلا على النحو المصرح به صراحةً من قِبلنا أو من قبل مانح هذا المحتوى. يحظر أي نسخ أو إعادة توزيع للمحتوى وقد يؤدي إلى عقوبات مدنية وجنائية. يُحظر صراحةً دون تقييد ما سبق، وربط واستغلال ونسخ واستخدام المواد المذكورة أعلاه تجاريًا على أي خادم ويب (سرفر) آخر أو موقع أو دعم للنشر أو الاستنساخ أو التوزيع.

المحتوى

بالإضافة إلى حقوق الملكية الفكرية المذكورة أعلاه، يتم تعريف “المحتوى” على أنه أي رسومات أو صور ، بما في ذلك جميع حقوق الصورة والأصوات والموسيقى والفيديو والصوت أو النص على هذا الموقع. لقد بذلنا قصارى جهدنا للتأكد من أن المعلومات الموجودة على الموقع دقيقة وكاملة ولكن لا يمكننا أن نعدك بأن المحتوى خالٍ من الأخطاء. كما أننا لا نعد بأن تكون الجوانب الوظيفية للموقع أو المحتوى خالية من الأخطاء أو أن هذا الموقع أو الخوادم الويب (سرفر) التي تتيحها خالية من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى. نوصي دائمًا أن يكون لديك برنامج فحص فيروسات مثبت حديثًا.

محتوى ناتج عن طريق مستخدم

من خلال تقديم مراجعة فإنك توافق على أن تكون المسؤول الوحيد عن محتوى جميع المعلومات التي تساهم بها. أنت تمنحنا أيضًا الحق في استخدام أي محتوى تقدمه لأغراضنا الخاصة بما في ذلك إعادة النشر بأي شكل أو وسائط. قد يتم الإشراف على التعليقات وقد لا يتم عرضها على الفور ولكننا لا نلتزم بالتحقق من كل المحتوى ولن نكون مسؤولين عن منشورات الطرف الثالث. إذا كان لديك شكوى حول أي وظيفة يرجى الاتصال بنا على info@qvie.ae نحن نحتفظ بالحق في تقديرنا الخاص بعدم نشر أو إزالة أي تعليق بما في ذلك التعليقات التي نعتقد أنها قد تكون غير قانونية أو عنصرية أو تشهيرية أو تحرض على الكراهية أو العنف أو تضر بالناس أو المؤسسات أو الأديان أو خصوصية الناس، والتي قد يتسبب في ضرر للقاصرين، ويضر بالعلامات التجارية وبراءات الاختراع والمحتوى المحمي بحقوق الطبع والنشر، ويحتوي على بيانات شخصية، ويستخدم الوسيلة بشكل غير صحيح للترويج للأعمال التجارية والإعلان عنها. هذا الموقع متاح للجمهور، وبالتالي لا ينبغي نشر المعلومات التي تعتبرها سرية على هذا الموقع.

التسجيل

بعض الخدمات والميزات ذات الصلة، على سبيل المثال لا الحصر، النشرات الإخبارية، التي قد تكون متاحة على موقع الويب قد تتطلب التسجيل أو الاشتراك لتمكين استخدامك لها. إذا اخترت التسجيل أو الاشتراك في أي من هذه الخدمات أو الميزات ذات الصلة، فإنك توافق على تقديم معلومات كاملة ودقيقة وحديثة عن نفسك، وتحديث هذه المعلومات على الفور إذا كانت هناك أي تغييرات. قد نقوم بتغيير متطلبات التسجيل أو الاشتراك من وقت لآخر. بصفتك مستخدمًا لموقع الويب، فأنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على أمان كلمات المرور ومعرّفات الحسابات الأخرى. بصفتك مستخدمًا للموقع، فأنت مسؤول تمامًا عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت كلمة المرور أو الحساب. علاوة على ذلك، يجب عليك إخطارنا على الفور بأي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو الحساب الخاص بك. لن تكون كيوفي مسؤولة، بشكل مباشر أو غير مباشر، بأي شكل من الأشكال عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع يتم تكبده نتيجة أو فيما يتعلق بفشلك في الامتثال لهذه الفقرة. قد تكون مسؤولا عن خسائرنا أو غيرها بسبب هذا الاستخدام غير المصرح به.

توافر الموقع

أنت تقر بأنه (1) من المستحيل تقنيًا أن يتم توفير موقع الويب بدون أي أخطاء، ولا يمكن أن تتحمل كيوفي أي مسؤولية عن ذلك، (2) أن الافتراضات قد تؤدي إلى عدم توفر الموقع مؤقتًا، وأن (3) العملية قد تؤثر على موقع الويب سلبًا بالظروف والأداء الخارج عن التحكم، مثل روابط النقل والاتصالات بين كيوفي وبينك وبين كيوفي والأنظمة والشبكات الأخرى.

بينما حاولت كيوفي عرض الألوان وشكل المنتجات بدقة، فإن الألوان و / أو الشكل الفعلي الذي تراه سيعتمد على شاشتك وقد لا تكون دقيقة.

يجوز لكيوفي في أي وقت، القيام بتعديل أو توقيف، مؤقتًا أو نهائيًا، لكل أو جزء من الموقع من أجل أداء أعمال الصيانة و / أو إجراء تحسينات و / أو تغييرات على الموقع. كيوفي ليست مسؤولة عن أي تعديل أو تعليق أو انقطاع للموقع.

شروط البيع

جدارة

يقتصر شراء المنتجات من خلال الموقع الإلكتروني بشكل صارم على الأطراف التي يمكنها إبرام العقود بشكل قانوني وإبرامها على الإنترنت وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

من أجل إجراء عمليات شراء على الموقع الإلكتروني، يجب عليك تقديم تفاصيلك الشخصية، بما في ذلك اسمك الأول والأخير الحقيقي ورقم الهاتف المحمول الصحيح وعنوان البريد الإلكتروني الصحيح وتفاصيل الدفع وعنوان إرسال الفواتير و
المعلومات الاخرى المطلوبة كما هو مبين. أنت تقر وتضمن أن تفاصيل الدفع التي تقدمها صالحة وكاملة وصحيحة وتؤكد أنك الشخص المشار إليه في معلومات الفواتير المقدمة.

الموقع الإلكتروني متاح فقط للأشخاص الذين يستوفون شروط كيوفي الأهلية، والذين يحملون بطاقة ائتمان صالحة من قبل
بنك معتمد من كيوفي، وأولئك الذين سمحوا لنا بمعالجة رسم أو رسوم على بطاقة الائتمان الخاصة بهم بمبلغ إجمالي سعر الشراء للمنتج (المنتجات) ، بما في ذلك أي ضرائب أو رسوم توصيل إن وجدت ، والتي يشترونها. المنتجات التي تم شراؤها للاستخدام الشخصي أو للهدايا فقط ولا يجوز إعادة بيعها أو استخدامها لأغراض تجارية
أو لأي فائدة تجارية أخرى. كيوفي تحتفظ بالحق في تقييد كميات متعددة من منتج الذي يتم تسليمه إلى أي عميل أو عنوان تسليم.

من خلال تقديم عرض لشراء المنتجات (المنتجات)، فإنك تفوض كيوفي لإجراء عمليات فحص الائتمان وإرسال معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك أو معلومات تقرير الائتمان أو الحصول عليها (بما في ذلك أي معلومات محدثة) إلى أو من أطراف أخرى لمصادقة هويتك، والتحقق من صحة بطاقة الائتمان الخاصة بك، والحصول على تفويض مبدئي من بطاقة الائتمان و / أو
تفويض معاملات الشراء الفردية، كما نراها ضرورية. أنت توافق على أننا قد نستخدم المعلومات الشخصية التي قدمتها من أجل إجراء فحوصات مناسبة لمكافحة الاحتيال وقد يتم الكشف عن هذه المعلومات الشخصية إلى مرجع ائتماني أو وكالة لمنع الاحتيال، والتي قد تحتفظ بسجل لتلك المعلومات.

يرجى الرجوع الى سياسة الخصوصية التابعة لنا للحصول على معلومات حول كيفية استخدامنا لبياناتك.

طلب المنتجات

المنتجات المتوفرة على الموقع ، بما في ذلك أي عينات تقوم كيوفي بتقديمها ، هي لاستخدامك الشخصي فقط. لا يجوز لك بيع أو إعادة بيع أي منتجات تشتريها أو تتلقاها بأي طريقة من كيوفي.

تخضع المنتجات المعروضة للبيع على الموقع للقبول والتوافر. إذا لم نتمكن، لأي سبب من الأسباب بعد تقديمك طلب المنتج (المنتجات)، من توفير منتج معين، فسنبلغك في أقرب وقت ممكن، وإلغاء طلبك الإجمالي.

تخضع جميع الطلبات للقبول. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب ، بما في ذلك عدم الدقة أو الأخطاء في معلومات المنتج أو التسعير ، التي يتعذر علينا الحصول على إذن بالدفع ، أو أن قيود التسليم تنطبق على عنصر معين ، أو أن العنصر المطلوب لا ينطبق عليه استيفاء معايير مراقبة الجودة الخاصة بنا ويتم سحبه ، أو أنك لا تستوفي معايير الأهلية المنصوص عليها في الشروط والأحكام أو أي مشكلة أخرى قد نحددها.

كيوفي ستخزن سجلاً للمعاملات الخاصة بك لمدة لا تقل عن سنة واحدة.

بمجرد تقديم طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يقر بتفاصيل طلبك. هذا البريد الإلكتروني ليس قبولًا لطلبك، إنه تأكيد بأننا استلمناه.

ما لم يتم إلغاؤه، سيتم قبول طلبك بعد إكمال تعبئته من قبلنا.
سيتم استكمال العقد بينك وبين كيوفي عندما نرسل المنتجات إليك ، وفي ذلك الوقت ستتلقى رسالة بريد إلكتروني ثانية تؤكد إرسال طلبك. و بالتالي فإن عقد البيع تم في دبي ، الإمارات العربية المتحدة ، ولغة العقد هي الإنجليزية. لا طرفنا الثالث و لا معالج الدفع أو ساعينا المعين لديهم السلطة لقبول طلب نيابة عن كيوفي.

يجوز لنا رفض معالجة المعاملة لأي سبب أو رفض الخدمة لأي شخص في أي وقت وفقًا لتقديرنا الخاص. لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث بسبب سحب أي منتج من الموقع، سواء تم بيع هذا المنتج أو إزالته أو فحصه أو تحريره أو تعديل أي مواد أو محتوى على الموقع الإلكتروني، أو رفض معالجة معاملة أو إلغاء أو تعليق أي معاملة بعد بدء المعالجة.

يتم بذل كل جهد ممكن للتأكد من أن جميع التفاصيل على الموقع دقيقة، ولكن قد نكتشف من وقت لآخر خطأ في تسعير المنتجات. إذا اكتشفنا وجود خطأ في تسعير منتج في طلبك، فسوف نعلمك في أقرب وقت ممكن. لن نكون ملزمين بقبول أو تنفيذ طلب لمنتج تم الإعلان عنه بسعر غير صحيح ونحتفظ بالحق في إلغاء مثل هذا الطلب الذي تم قبوله أو قيد العبور. إذا طلبت منتجًا تم تسعيره بشكل غير صحيح، فسنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا أو نتصل بك لإبلاغك بأننا لم نقبل طلبك و / أو أنه تم إلغاء الجزء ذي الصلة من طلبك. إذا كنت قد دفعت بالفعل مقابل المنتج (المنتجات)، فسنعيد المبلغ بالكامل. في حالة استدعاء المنتجات أثناء النقل، سنقوم بمعالجة أموالك المستردة بمجرد إعادة المنتجات إلينا.

من خلال تأكيد عملية الشراء في نهاية عملية الطلب، فإنك توافق على قبول ودفع كامل المبلغ المستحق للمنتج (المنتجات) كما هو موضح في طلبك، بما في ذلك أي رسوم توصيل تنطبق على هذا الطلب.

الأسعار والدفع

نحن نقبل حاليًا أنواع المناقصات التالية للطلبات المقدمة على موقعنا: فيزا، ماستر كارد وأميريكان
اكسبرس.

إذا كنت عميلاً بطاقتك الائتمانية غير مقومة بالدرهم الإماراتي ، فسيتم احتساب السعر النهائي وفقًا لسعر الصرف المعمول به في اليوم الذي تقوم فيه جهة إصدار بطاقتك بمعالجة المعاملة.
تخضع جميع مدفوعات بطاقة الائتمان لفحوصات التحقق والتفويض من قبل المصدر. إذا رفض مُصدر بطاقة الائتمان الإذن بالدفع ، فلن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو عدم التسليم. سنلغي طلبك ونتصل بك للحصول على طريقة بديلة للدفع.

يجب أن تتطابق التفاصيل الموجودة على بطاقة الائتمان المستخدمة في إجراء الدفع مع معلومات الهوية الدقيقة لحامل البطاقة كما هي محفوظة لدى جهة الإصدار. سيتم خصم الدفعة وتحصيلها من حسابك عند الانتهاء من تعبئة طلبيتك من قبل كيوفي. أنت تؤكد أن بطاقة الائتمان / السحب التي تستخدمها هي لك أو أنك مفوض بشكل خاص من قبل مالك بطاقة الائتمان لاستخدامها.

لن يتم تخزين أي تفاصيل لبطاقات الائتمان أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها إلى أي أطراف أخرى باستثناء مزود خدمة بوابة الدفع التابعة لنا عبر الإنترنت.

التوصيل

تقوم كيوفي بالتوصيل في الإمارات العربية المتحدة ونقدر أنه من المتوقع أن يتم تسليم طلبك في غضون يومين إلى ثلاثة أيام من يوم استلامك للبريد الإلكتروني لتأكيد طلبك. بالنسبة للمناطق النائية، قد يختلف وقت التسليم، لذلك ندعوك للاتصال بخدمة الزبائن.

يمكن تسليم الطلبات حاليًا فقط إلى العناوين داخل الإمارات العربية المتحدة وهي مجانية.

إذا لم يكن أحد متوفرا” لاستلام طلبك، فسيكون لديك خيار الترتيب لتاريخ استلام بديل. إذا لم تنجح في جمع التسليم الخاص بك في المحاولة الثانية، فقد يتم تحصيل رسوم توصيل إضافية مقابل أي محاولة أخرى.

لا يمكن تسليم الطلبات إلى عناوين P.O.Box, AFO/FPO أو أي عناوين خارج دولة الإمارات العربية المتحدة.

يتم تسليم الطلبات من السبت إلى الخميس، باستثناء أيام الجمعة والعطلات الرسمية.

الإلغاء والإرجاع والتبديل

في كيوفي، نهدف الى ضمان رضا زبائننا عن مشترياتهم منا.

الإلغاء

نحن نتفهم تمامًا أنه في بعض الأحيان قد تغير رأيك فيما يتعلق بعملية الشراء. إذا غيرت رأيك قبل استلام طلبك، فما عليك سوى الاتصال بخدمة الزبائن على 971404273754+ لإلغائه وسنستخدم جميع المساعي المعقولة لفعل ذلك شرط أن لا يكون قد تم معالجة طلبك حتى الآن. إذا كان طلبك قد تم معالجته بالفعل، فسيتم اعتبار هذا الإلغاء بمثابة إرجاع. يرجى الرجوع إلى قسم الإرجاع أدناه لمزيد من المعلومات. في جميع الأحوال، يمكنك دائمًا الاتصال بخدمة الزبائن لدينا الذين سيكونون سعداء بمساعدتك.

الإرجاع

إذا تلقيت منتجًا خاطئًا، أو تلف المنتج الذي تلقيته، فيمكنك إعادة المنتج (المنتجات) عن طريق الاتصال بفريق خدمة الزبائن في غضون 24 ساعة من استلام الطلب. يجب إعادة جميع المنتجات إلينا، دون استخدامها ومع علبتها الأصلية وتغليفها، فضلا” عن الفاتورة الأصلية. بعد التدقيق والموافقة، سنستبدل المنتج (المنتجات) ونرتب تسليمه في غضون 2-3 أيام عمل.

التعويض

أنت توافق، بناء على طلبنا، على الدفاع عن الشركات التابعة لكيوفي، بما في ذلك الضباط والمديرين والوكلاء والموردين والمرخصين من وضد أي وجميع المطالبات والأضرار والتكاليف والمصروفات، بما في ذلك أتعاب المحامين، وتعويضهم عنها، وحمايتها. تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك للموقع، أو أي خرق من جانبك لهذه الشروط والأحكام أو استخدام أي شخص آخر يدخل إلى الموقع باستخدام حساب الإنترنت الخاص بك. تحتفظ كيوفي بالحق، على نفقتنا الخاصة، في تولي السيطرة الحصرية على أي مسألة تخضع بخلاف ذلك للتعويض من جانبك بموجب هذه الاتفاقية، وسيبقى هذا الحق والتعويض ساريًا مع هذه الشروط والأحكام واستخدامك للموقع.

تحديد المسؤولية

لا يوجد شيء في هذه الشروط والأحكام يهدف إلى التأثير على حقوقك كمستهلك بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

إن استخدام الموقع أو أي من الخدمات أو المنتجات المتوفرة عليه يكون على مسؤوليتك الخاصة، وما لم ينص على خلاف ذلك في هذه الشروط والأحكام، فإنك تتحمل المسؤولية الكاملة ومخاطر الخسارة الناتجة عن استخدامك للموقع أو أي من الخدمات أو المنتجات المتوفرة عليه.

تحت أي ظروف وبدون أي نظرية قانونية أو متكافئة ، سواء في الضرر أو العقد أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك ، تتحمل كيوفي أو يتحمل أي من أتباعها أو الموظفين أو المديرين أو الضباط المسؤولية تجاهك أو أي جهة أخرى ، أو الخسائر أو الأضرار التبعية لأي طبيعة تنشأ عن أو فيما يتعلق باستخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الأضرار الناجمة عن خسائر الأرباح ، وفقدان النية الحسنة ، وفقدان البيانات ، ونتائج العمل ، أو فشل الكمبيوتر أو عطله ، حتى إذا تم إبلاغ ممثل مرخص لها أو يجب أن يعرف بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. وفقًا لما سبق، لن تكون كيوفي مسؤولة بأي حال من الأحوال عن أي أضرار تتجاوز المبلغ المدفوع من جانبك تجاه سعر المنتج فيما يتعلق بالمطالبة. أنت بذلك تعفينا من أي وجميع الالتزامات والمسؤوليات والمطالبات التي تتجاوز هذا الحد.

مواضيع متنوعة

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعارك. ستصبح أي تعديلات على هذه الشروط والأحكام سارية بمجرد نشرها على موقعنا الإلكتروني. إن استمرار استخدامك للموقع (أو أي من مواقعنا الأخرى) بعد هذا التغيير سيعني موافقتك على الالتزام بالشروط والأحكام المعدلة. يرجى قراءة الشروط والأحكام وتحقق مرة أخرى. إذا كنت لا توافق على أي تغيير في الشروط والأحكام، فيجب عليك التوقف فورًا عن استخدام الموقع.

تشكل هذه الشروط والأحكام الاتفاقية القانونية الكاملة بينك وبين كيوفي وتحكم استخدامك للموقع وجميع الخدمات والمنتجات المتوفرة عليه وتحل تمامًا محل أي اتفاقيات سابقة بينك وبين كيوفي فيما يتعلق بنفس الشيء.

أنت تقر وتوافق على أن شكل وطبيعة الخدمات قد يتغير من وقت لآخر دون إشعار مسبق لك وكيوفي قد تتوقف عن تقديم نفس (أو أي ميزات داخلها) لك أو للمستخدمين. أنت تدرك أنك المسؤول الوحيد (ولا تتحمل كيوفي أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث) عن أي اختراق لالتزاماتك بموجب البنود والشروط والعواقب (بما في ذلك أي خسارة أو ضرر قد تعاني منها كيوفي) أي من هذا الاختراق.

إذا كانت كيوفي لا تمارس أو تفرض، أو تؤخر في ممارستها أو تنفيذها، لأي حق قانوني أو تعويض، لن يعتبر هذا تنازلاً رسميًا عن حقوق كيوفي.

أنت وكيوفي متعاقدون مستقلون، وهذه الشروط والأحكام، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تقديم المحتوى الخاص بك أو توزيعه، لن تنشئ، كليًا أو جزئيًا، أي علاقة شراكة أو مشروع مشترك أو توظيف أو امتياز أو وكالة بينك وبين كيوفي. لن يتمتع أي من الطرفين بصلاحية إلزام الطرف الآخر أو تحمل الالتزامات نيابةً عن الطرف الآخر دون موافقة كتابية مسبقة من الطرف الآخر. لا يُصرح لأي من الطرفين بالعمل كوكيل أو ممثل للآخر أو لصالح أو نيابة عن الطرف الآخر بأي صفة بخلاف ما هو منصوص عليه صراحةً في الشروط والأحكام. لا يجوز لأي طرف الإعلان عن نفسه أو تمثيله أو الاحتفاظ به (أو أي من وكلائه) على هذا النحو أو التفويض للقيام بذلك، أو تحمل أي مسؤولية أو التزام نيابة عن الطرف الآخر أو باسمه، ما لم ينص على وجه التحديد في هذه الشروط والأحكام.

إذا تم اعتبار أي من أحكام هذه الشروط والأحكام غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فلن تتأثر الشروط الأخرى لهذه الشروط والأحكام وستظل سارية المفعول والتأثير الكامل.

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين إمارة دبي بالإمارات العربية المتحدة، وجميع النزاعات الناشئة بموجبها تخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دبي.

اتصل بنا – خدمة الزبائن

إذا كان لديك أي أسئلة حول الشروط والأحكام أو أي جانب من جوانب طلبك، يرجى الاتصال بخدمة الزبائن عبر البريد الإلكتروني على info@qvie.ae أو عبر الهاتف 97144273754 + من الأحد إلى الخميس من الساعة 9:00 صباحاً حتى 5:00 مساءً بتوقيت دولة الإمارات العربية المتحدة ما عدا العطلات الرسمية.